7月24日下午，龙泉镇社会动员中心组织社会组织、社区社会组织代表在龙泉镇人民政府第一会议室举办了以志愿者管理为主题的能力提升培训班。培训班旨在提高社会组织、社区社会组织团队管理能力，提升志愿服务整体水平和志愿服务质量，增强志愿者团队服务意识，致力于为居民提供更好的服务。

  中心工作人员特邀社会领域专家王世强老师，为现场人员讲解了志愿者团队管理理念、服务宗旨、志愿服务价值观以及志愿者必备素质等知识。

  在培训中，王世强老师详细解读了什么是公益、什么是志愿服务以及志愿服务的真正含义，并以他人实际的志愿服务作为案例，生动的传播了志愿服务精神，让在场的每个人都感受到了作为一名志愿者的强大力量。

  随后，各社会组织、社区社会组织人员积极向王老师提出自身在志愿服务过程中遇到的具体问题，并就问题展开座谈。

  西前街社区社会组织代表张迎表示：

  现在社区志愿者参与志愿服务的自主性不像之前那样强烈，参与志愿服务的目的不再是出于自身对公益的热爱，而是出于对某些物质上的奖励。这种没有物质上的奖励，就不参与志愿服务的习惯和风气，对社会风尚造成了严重的不良影响。志愿服务变得不再是无偿服务，志愿服务的性质发生了改变。

  金色年华志愿服务队的负责人张福志表示：

  我认为志愿服存在以下几点问题:

  1.志愿者星级评定区域性特征比较强，各个区域评定的严谨度和管理强度不统一，这对一些区域的志愿者星级评定具有一定的不公平性。

  2.志愿者工时记录不严谨、不及时。

  3.志愿服务界定不确定，比如把个人学习和排练作为志愿服务，并算作志愿者服务工时，这明显是不合理的。志愿服务相应的制度和机制还应加以完善。

  围绕以上提出的问题，各社会组织、社区社会组织代表根据自身多年的志愿服务经验建言献策、各抒己见，并认为这些问题的解决不是一蹴而就的，需要社会各界的共同努力。他们希望通过自己的努力改变现状，组建一批综合素质较高的志愿服务团队，为美丽门头沟的建设添砖加瓦。